여성 쇼핑몰인 에이블리에서 진주 목걸이를 샀는데 2-3 달 지났는데도 목걸이를 잠그지 못해서 못 사용하고 있어요 이런 고리는 처음 보는데 구멍 ? 같은 모양에 맞춰서 넣어도 자꾸 빠지더라고요.. 불량품 같지는 않은데 방법 있을까요오?