저번주 토요일에 Razer BlackShark V2 PRO 라는 게이밍 무선 헤드셋 제품을 배송받았는데요 배송받고 바로 헤드셋을 착용하고 게임을 실행했는데 한 10분정도 지나니까 툭하고 끊기더라구여ㅠㅠ배터리 문제인가 싶어서 9시간이나 충전 시키고 다시 해봤는데 똑같이 몇분 지나니까 툭 끊겼어요그래서 무선이라 헤드셋 전용 USB가 멀리있어서 그런가 해서 제품이랑 같이 포장되어있던긴 줄이랑 USB를 연결해서 헤드셋 바로옆에 두었는데도 끊겼어요.. 게다가 포장상자들은 다 버려서 반품도 어려울 것 같아요ㅠㅠ 시도해볼 방법이나 해결책 있으시면 도와주세요ㅠㅠ

헤드셋의 드라이버를 업데이트해보세요.

또한, 다른 USB 포트에 연결해보는 것도 추천합니다.

간섭을 줄이기 위해 주변 전자기기와 거리 두세요.