알리 천원마트로 배송을 시켰고, 하나는 초이스로 배송을 시켜서 총 2번 올게 있는데요.천원 마트에서 구매한 상품은 배송 추적도 잘 되더라구요.LP00으로 시작한 전체 숫자 추적 번호였으나 이후에 59로 시작하는 번호로 바뀌어서 이렇게 됐거든요?597797114135근데 초이스 배송이, 총 물건은 7갠데 추적 번호가 LP00시작이었거든요. 그리고 추적 조회가 ‘물류 창고 발송 완료‘ 혹은 ’판매자 물품 발송 완료‘ 이후에는 업데이트가 안돼서 고객센터에 문의해도 72시간에서 최대 10일까지 추적 정보 업데이트가 늦어질 수 있다며 도움 안될 이야기? 만 하더라구요..? 근데 오후에 이것도 추적 번호가 59로 바꼈는데 정보는 업데이트는 여전히 안되고 검색도 안되는데,.. 배송 오는거 맞을까요..? 언제쯤 올까요? 얘넨 배송 예정이라고 적힌 3/11일에 안오면 분쟁 뭐 해줄거다 이런식으로만 말하더라구요..;;; 597797114135

2번째는 알리 분류센터에 들어가야 배송업데이트(1번째 송장에 나온 출발국 물류센터)가 됩니다. 우리나라 택배로 비유하자면 판매자가 발송을 했는데 택배 분류기능이 있는 허브에 들어가야 업데이트가 되는거랑 비슷합니다. 즉 택배사 집하가 아직 안되었다는 뜻입니다.

결론 : 판매자는 송장을 올려놓고 중국 분류센터로 보냄..하지만 아직 중국 분류센터에 도착을 안함..

보통 1~4일정도 걸리고 옛날에는 10일정도도 걸린적 있지만 보통 1~4일이고 11일이상 배송조회 업데이트가 안되면 상담사한테 다시 문의하세요..중간에 누락되면 11일이 지나도 업데이트가 안되는경우가 있습니다.

요근래 1~2년사이에 중국내 이동이 빨라진것이지 3~5년전에는 판매자가 송장을 올려놓은후 7일이후에 분류센터에 들어가는것도 흔했습니다. 10일정도 기달려 보시다가 다시 상담사하고 상담해 보세요. 해외배송은 로켓배송이 아닙니다.

참고로 중국 분류센터는 중국에 한군데만 있는게 아닙니다. 중국은 땅덩어리가 커서 홍콩쪽만 해도 알리 분류센터가 여러개 있고 다른 지역에도 많습니다. 어느 분류센터로 가느냐에 따라 기간도 달라지니 너무 조급해 하지 마세요..최악의 경우엔 환불 받으면 그만이니까요..

그리고 알리 상담사도 중국내 이동과정에 대해서는 자세하게 조회할수 있는 방법이 없습니다. 분류센터 들어가서 스캔이 되고 송장 추적이 되야 그때서야 아는거죠..