번개장터 운송장등록 후 배송완료인데 구매확정을 안해요 안녕하세요 제가 구매자가 보내주신 번호와 주소로 반갖ㅅ택배를 보냈는데 제가 번장 대화형 질문답 포럼 시커 50.seekr.kr

번개장터 운송장등록 후 배송완료인데 구매확정을 안해요 안녕하세요 제가 구매자가 보내주신 번호와 주소로 반갖ㅅ택배를 보냈는데 제가 번장

안녕하세요 제가 구매자가 보내주신 번호와 주소로 반갖ㅅ택배를 보냈는데 제가 번장 앱안에서 예약을 하지않고 편의점으로 가서 보냈어요. 근데 제가 운송장 번호를 까먹고 번장앱에 입력을 안해서 운송장 번호를 뒤늦게 입력했어요. 택배가 도착한 뒤에는 연락도 읽씹하고 제가 판매자 입장은 처음이라 당황스럽네요 도움 부탁드립니다.

도착 지점 점포에 도착 한것은

받으시는 분이 물건을 받은 것이 아니라 편의점에 도착 한 상태로

배송 완료 된것이 아니며, 받으시는 분이 편의점에 방문하여 수령 까지 해야 배송 완료 로 됩니다.

받으시는 분이 도착 지점 편의점에 도착 후,

3일 내 ( 도착일 포함 4일 내 미수령 시 보낸 분에게 반송이 되며,

반송은 Cj대한통운 택배로 진행되고 착불로 배송 되며,

택배접수시 보낸 분에 기재한 주소지로 배송 됩니다

착불로 배송 되기때문에 운임비 ( 택배비 5천원~ 1만원 내 정도 발생합니다

반송이 되는경우 택배비를 내고 받아야하는 상홍이 발생하게 됩니다

도착 지점 도착 후 보관 기일 내 까지 수령을 하지 않으면 반송이 되기때문에

번개장터에서는 받으시는 분이 수령까지 해야 배송 완료로 됩니다

받으시는 분 구매자가 아직 편의점에 방문하여 수령을 하지 않은 상태입니다