애플 Apple ID 로그아웃 후 초기화 제가 실수로 설정에서 애플 Apple ID 로그아웃 안 한 상태에서
제가 실수로 설정에서 애플 Apple ID 로그아웃 안 한 상태에서 Apple ID 계정 삭제를 했는데 아무리 핸드폰으로 시도를 해 보려고 해도 안되더라구요... 그래서 애플 고객센터에 전화를 했는데 유일한 초기화 방법이 컴퓨터로 초기화 하는 방법 밖에 없다고 하시더라구요... 근데 제가 컴퓨터로 초기화 하는 방법을 전혀 모른데 어떻게 하나요...? 그리고 저희 집에 컴퓨터 또는 노트북이 아예 없는데 그럼 PC방 가서 컴퓨터 초기화 해야 하는 건가요? 제가 정확히 애플 Apple ID 계정을 삭제한 시점이 제 생일날 탈퇴를 했거든요? 그래서 시간이 엄청 지났는데 지금이라도 초기화 가능한가요? 혹시 컴퓨터로 초기화 하는 법 좀 알려주세요 ㅠㅠ
고래티켓 답변 :
Apple ID 계정을 삭제한 후에도 그 계정을 사용하고 있는 기기가 있을 경우, 해당 계정을 다시 사용하거나 새로운 계정을 설정하기 위해 기기를 초기화해야 할 수 있습니다. 이 과정은 Apple ID 계정을 삭제한 후에도 필요할 수 있습니다.
1. 컴퓨터 초기화 방법
- **Mac**: Mac을 사용하고 있다면, 시스템 환경설정 > Apple ID > 계정 > 계정 삭제 옵션을 통해 계정을 삭제할 수 있습니다.
- **Windows PC**: Windows PC에서는 iTunes를 사용하여 기기를 초기화할 수 있습니다. iTunes를 설치한 후, 기기를 PC에 연결하고 iTunes에서 기기를 선택한 후, '요약' 탭에서 '백업'을 선택하고 '복원' 버튼을 클릭하여 기기를 초기화할 수 있습니다.
2. PC방 사용
- 집에 컴퓨터가 없다면, PC방을 방문하여 iTunes를 사용하여 기기를 초기화할 수 있습니다. PC방에서 iTunes를 설치하고 기기를 연결해 초기화 과정을 진행하면 됩니다.
3. 시간 경과
- Apple ID 계정을 삭제한 후에도 해당 계정이 여전히 기기에 연결되어 있을 수 있습니다. 이 경우, 기기를 초기화하면 문제를 해결할 수 있습니다. 시간 경과에 따라 문제가 해결되는 경우는 드뭅니다.
4. 애플 고객센터 문의
- 계속해서 문제가 해결되지 않는다면, 애플 고객센터에 다시 연락하여 상황을 설명하고 추가적인 도움을 요청하는 것도 좋은 방법입니다.
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