전자기기(umpc)를 중고 나라 안전거래로 팔았는데 1월 2일에 배송완료가 됐습니다근데 구매자는 막상 받아보니 자기가 원하던 물건이 아니라네요??아마 z1 로갈리, z1e 로갈리 이렇게 있는데 제가 판 건 z1입니다저는 사진에 z1인거 보이게 했고 글에도 z1 로갈리라고 적어놨습니다근데 구매자는 반품비는 줄테니 반품하겠다는겁니다저는 당시에 돈이 급해서 이건 반품이 힘들다고 했죠그랬더니 자기는 구매의사가 힘들다는 걸 전달했고 더 이상 대화가 힘들다고 반품 받을 주소알려주던가택배사 통해 전달하겠다네요 ㅎ;;저도 어이가 없고 이런 적은 처음이라네이버페이 고객센터에 문의해봤지만 중고거래는 구매자 판매자 둘 이서 알아서 해결하라는 말을 하더군요..다음날 구매자는 단순변심으로 반품 요청을 했고 전 철회 했습니다 하지만 지금 현재 1월 22일인 지금 현재까지도 구매자는 구매확정을 미루며 지금까지 돈을 안 주고그 때 이후로 아무 대화도 하지 않습니다제 입장에서는 상당히 곤란하고 짜증나는 데요이런 입장에서 제가 반품을 해줄 이유가 있나요?글,사진에 z1인 거 보였을텐데 이건 아니지않나요?

판매자님, 상황이 많이 힘드시겠어요.

구매자가 물건을 잘못 알았다고 하더라도

판매자가 명확하게 설명했기 때문에

반품할 필요는 없어 보입니다.

구매자가 반품을 원할 경우,

정당한 절차를 따르는 것이 좋고,

추가적인 대응은 필요없을 것 같습니다.

어려운 상황 속에서도 잘 지내시길 바랍니다.