건의 가능성 및 절차

문제 제기 가능: 강사의 부적절한 언행 및 수업 진행 방해에 대해 문제 제기 및 개선을 요구할 수 있습니다.

건의 절차 (일반적인 경우):

학원 내부 절차:

상담: 학원 측에 상담을 요청하여 문제 상황을 설명하고, 강사 교체 또는 개선을 요구할 수 있습니다.

HRD-Net 수강평: HRD-Net을 통해 해당 강사나 훈련 과정에 대한 수강평을 익명으로 작성하여 의견을 전달할 수 있습니다. 이는 학원 및 강사 개선에 활용될 수 있습니다.

단체톡 방: 단체 톡방을 이용하여 의견을 개진할 수 있습니다 (단, 명예훼손에 해당하지 않도록 주의).

고용노동부:

신고: 강사의 행위가 심각한 갑질, 성희롱, 차별 등에 해당할 경우 고용노동부에 신고할 수 있습니다.

민원: 관할 고용센터에 훈련 과정 및 강사 관련 민원을 제기하여 지도·점검을 요청할 수 있습니다.

추가적으로 고려할 사항

증거 확보: 문제 상황에 대한 객관적인 증거(녹취, 문자 메시지, 목격자 진술 등)를 확보하는 것이 중요합니다.

법적 조치: 명예훼손, 모욕 등의 법적 문제가 발생할 경우 변호사와 상담하여 법적 조치를 고려할 수 있습니다.

수강생의 권리: 훈련생은 양질의 교육을 받을 권리가 있으며, 불만족스러운 훈련에 대해 개선을 요구할 수 있습니다. 만약 학원 측에서 적절한 조치를 취하지 않을 경우, 교육청 또는 고용노동부에 민원을 제기할 수 있습니다.

국비지원 교육의 품질 관리: 정부는 K-디지털 트레이닝 등 국비지원 교육의 품질 관리를 위해 노력하고 있으며, 강사 역량 강화, 훈련 과정 심사, 성과 평가 등을 실시하고 있습니다.

관련 법률 및 규정

공무원 행동강령: 상급자의 부당한 지시를 거부하고 신고할 수 있는 권리 명시 (해당되는 경우).

개인정보보호법: 개인 정보 유출 및 도용에 대한 법적 처벌 규정.

직장 내 괴롭힘 금지법: 직장 내 괴롭힘에 대한 법적 판단 기준 및 처벌 (해당되는 경우).

참고 자료

국비지원 교육 관련:

직업능력개발훈련정보망 (HRD-Net): 국비지원 훈련과정 검색 및 수강평 확인.

고용노동부: K-디지털 트레이닝 등 국비지원 교육 관련 정보 확인.

법률 관련:

법률 전문가 또는 상담 기관: 명예훼손, 노동 문제 등 법률 상담.

신고/상담 채널:

교육부 갑질신고센터: 갑질 행위 신고 (해당되는 경우).

고용노동부 고객상담센터: 노동 관련 법규 및 문제 상담.

단계

내용

1단계

학원 내부 상담 및 건의

2단계

HRD-Net 수강평 작성

3단계

고용노동부 신고 또는 민원 제기 (필요 시)

4단계

법적 조치 검토 (필요 시)