위버스콘 셔틀 제가 카카오 T 에서 위버스콘으로 가는 셔틀 버스를 예약 했는데
제가 카카오 T 에서 위버스콘으로 가는 셔틀 버스를 예약 했는데 제가 아직 만14세 미만이라 부모님 핸드폰으로 결제 했는데 예약자명과 전화번호에는 제 이름과 전화번호를 썼거든요. 근데 부모님한테 캡쳐본을 받았는데 캡쳐본이 안 된다는 말들이 많아서 찾아 봤는데 가족 관계 증명서를 가져가면 된다고 하는데 탈 때 어떻게 말하고 어떻게 보여주면 되나요?
안녕하세요! 카카오 T 셔틀버스를 예약하셨고, 보호자 명의로 결제하셨지만 예약자 정보는 본인 것으로 입력하셨다면, 아래 방법으로 문제없이 이용하실 수 있어요.
Q. 부모님 폰으로 결제했는데 제 이름으로 예약했어요. 탈 때 어떻게 해야 하나요?
A. 이런 경우 가족관계증명서로 결제자(부모님)와 예약자(본인)의 관계를 증명하시면 됩니다.
탑승 당일에는 이렇게 하세요:
1. 탑승 전에 기사님 또는 현장 직원에게 말씀드리세요.
“저는 미성년자라 부모님 폰으로 결제했고, 예약은 제 이름과 번호로 했어요. 가족관계증명서 준비했습니다.”
2. 가족관계증명서를 보여주세요.
출력물 또는 스마트폰 화면 캡쳐본 둘 다 가능합니다. 이름과 관계, 생년월일이 보이면 돼요.
3. 추가로 예약 문자나 앱 화면도 보여주세요.
예약자명과 예약번호가 본인 것이라는 점을 함께 확인할 수 있게 준비해 두세요.
Tip
카카오 T 셔틀은 결제자와 예약자명이 다르더라도 가족관계임이 증명되면 대부분 문제없이 탑승 가능합니다. 다만, 현장 상황에 따라 확인 절차가 다를 수 있으니 여유 있게 도착해서 안내받는 것이 좋아요.
안전하고 즐거운 공연 관람 되시길 바랄게요!